Datenschutzerklärung von Morospin Casino

Datenschutz ist uns bei Morospin Casino keine Formsache. Wir sagen Ihnen transparent, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für Ihr Spielerkonto, die Zahlungsverarbeitung und die gesetzlichen Prüfungen benötigen wir unterschiedliche Daten. Wir sammeln nur, was wir tatsächlich brauchen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsnachweis für KYC
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmittel, Währung
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Spielverlauf, Gewinne, Logins und Sessiondaten
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Bonusmitteilungen, Kommunikationskanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich für festgelegte Zwecke. Grundlage dafür sind die gesetzlichen Anforderungen der Glücksspiel- und Geldwäsche­gesetzgebung sowie unser Vertragsverhältnis mit Ihnen.

Zu diesen Zwecken gehören:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Verantwortungsvolles Spielen: Monitorung auffälliger Spielmuster
• Marketing und Bonusangebote, sofern Sie zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erbringung unseres Dienstes verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, weil Sie mit der Registrierung einen Vertrag mit uns schließen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen leisten.

Gesetzliche Verpflichtung

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Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die Analyse von Spielverhalten zum Schutz vor Spielsucht stützen sich auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung

Für Marketingmitteilungen, Newsletter und personalisierte Angebote benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie unwiderruflich.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister und Behörden, die für den Betrieb oder die gesetzliche Compliance erforderlich sind.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden, etwa die Lizenzbehörde in Curaçao
• IT- und Hostingdienstleister unter vertraglicher Datenschutzbindung
• Analysedienstleister zur Verbesserung unseres Angebots

Ihre Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie gegenüber uns weitreichende Rechte. Richten Sie Anfragen an [email protected], wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Login und Sitzungsverwaltung, Komfort-Cookies für Spracheinstellungen sowie, mit Ihrer Zustimmung, Analyse- und Marketing-Cookies ein. Die vollständige Übersicht mit Einwilligungsmanagement finden Sie auf unserer Cookie-Seite, die Sie über die Fußzeile erreichen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technischer Schutz

Alle Übertragungen erfolgen TLS-verschlüsselt, Passwörter speichern wir ausschließlich als Hashes. Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert begrenzt und wird protokolliert. Bei einem Datenpanne-Vorfall informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, sobald die gesetzlichen Meldepflichten greifen.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Morospin Casino wurde 2026 gegründet und betreibt seine Dienste unter der Lizenz OGL/2025/1598/0345 der Behörde Curaçao.

Häufige Fragen

Welche Dokumente brauche ich für die KYC-Prüfung?

Einen amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung und bei Kartenzahlung eine Kopie der verwendeten Karte. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Wir löschen Ihre Daten, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Transaktionsdaten müssen wir mindestens fünf Jahre aufbewahren, gerechnet ab der letzten Transaktion.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt in den Kontoeinstellungen. Der Widerruf gilt sofort, ohne dass Ihr Spielerkonto davon berührt wird.

Gibt Morospin Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Partner sowie an Behörden, wenn gesetzliche Meldepflichten bestehen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

An unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder direkt an die österreichische Datenschutzbehörde in Wien.